Bluetooth réclacitrant DCT 2021

Oui, j'ai signalé et demandé de l'aide à Honda France qui a botté en touche en me renvoyant vers mon concessionnaire qui lui même m'a conseillé de me rapprocher de CARDO.
Bref, tout le monde se renvoie la patate chaude

Pardon, j'avais compris que tu avais un Sena.

J'ai un pack Cardo également, et c'est comme ça que je fais, et que ça marche bien sur la mienne (2020 DCT Tour).
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Bon, j'ai décoché la case "couplage téléphone".
Sur 4 tentatives, ça c'est connecté 3 fois (pas la dernière fois), vas comprendre.
Demain je dois prendre la Gold, je verrais si ça se déconnecte ou pas...
A suivre.

Bonjour,

je ne sais pas si celà va t'aider mais j'avais eu exactement le même problème sur ma Gold 2021.

J'avais du effacer la Gold (OSB : gros reset -->paramètres par défaut), et effacer mon téléphone aussi pour ne plus avoir la moindre trace de liaison Bluetooth connue ni pas les casque, le téléphone et la Gold.

Et ensuite, je suis reparti de zéro et après tout était de nouveau ok !!!

Ca restera un mystère pour moi.

Bon courage.

VintageBiker a écrit:Bon, j'ai décoché la case "couplage téléphone".
Sur 4 tentatives, ça c'est connecté 3 fois (pas la dernière fois), vas comprendre.
Demain je dois prendre la Gold, je verrais si ça se déconnecte ou pas...
A suivre.

TB !
Comme te l'écrit ensuite Christophe, il faut bien effacer la Gold dans la section Bluetooth de ton tel, et réciproquement.
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C'est déjà fait, la Gold a été oubliée dans l'iPhone et réciproquement.
Je vais quand même ce soir ou demain faire le test suivant:
-Désactiver le Bluetooth sur l'iPhone
-Mettre en marche l'intercom.
-Mettre en marche la Gold.
-Attendre que la Gold reconnaisse l'intercom.
-Réactiver le Bluetooth sur l'iPhone

Ce qui me fait tout de même douter c'est quand l'intercom s'affiche au tableau de bord (et qu'il est bien connecté quand on va dans les réglages Bluetooth) et que j'ai le message que CarPlay ne peut pas démarrer car il n'y a pas d'intercommunication connecté.

VintageBiker a écrit:C'est déjà fait, la Gold a été oubliée dans l'iPhone et réciproquement.
Je vais quand même ce soir ou demain faire le test suivant:
-Désactiver le Bluetooth sur l'iPhone
-Mettre en marche l'intercom.
-Mettre en marche la Gold.
-Attendre que la Gold reconnaisse l'intercom.
-Réactiver le Bluetooth sur l'iPhone

Ce qui me fait tout de même douter c'est quand l'intercom s'affiche au tableau de bord (et qu'il est bien connecté quand on va dans les réglages Bluetooth) et que j'ai le message que CarPlay ne peut pas démarrer car il n'y a pas d'intercommunication connecté.

Branches-tu bien ton iPhone en USB après la connexion Gold-Cardo ?

il faut absolument le câble origine "IPHONE" et non une copie qui elle ne fait que la charge de l'iphone, l'original lui permet un échange de données entre le téléphone et l'appareil sur lequel il est branché à savoir dans notre cas la "gold"

Oui, je fais bien tout ça mais le problème intervient bien avant la connexion de l'iPhone quand par exemple l'intercom apparait comme connecté au tableau de bord (idem quand je contrôle dans les paramètres Bluetooth) et j'ai le message indiquant qu'il n'y a pas d'intercommunication de connecté.
Je vais passer en concession mais je doute qu'ils trouvent une solution.

Mat29 a écrit:Bonjour,

je ne sais pas si celà va t'aider mais j'avais eu exactement le même problème sur ma Gold 2021.

J'avais du effacer la Gold (OSB : gros reset -->paramètres par défaut), et effacer mon téléphone aussi pour ne plus avoir la moindre trace de liaison Bluetooth connue ni pas les casque, le téléphone et la Gold.

Et ensuite, je suis reparti de zéro et après tout était de nouveau ok !!!

Ca restera un mystère pour moi.

Bon courage.

Comment fait-on un "GROS" reset?

P. 41 du manuel : tu vas dans "Réglage audio", puis "param.gal", puis "réinitia. système"

Sur le même menu, essaie peut-être d'abord "restaurer les paramètres Apple CarPlay"

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Oui, c'est bien ça, il faut vraiment tout effacer partout (téléphone, moto...) pour repartir de zéro.
Ne surtout jamais appairer en direct la moto et le téléphone, ca met un gros bordel après. Que le/les casque à la moto.
Et ensuite connecter le téléphone à la moto en filaire pour démarrer le Carplay ou Android.

Si tu avais fait la liaison Bluetooth entre moto et téléphone, il faut virer ca en premier (quand tu sélectionnes imaginons la moto dans ta rubrique Bluetooth, tu dois pourvoir appuyer sur l'icone "I" puis dna la nouvelle fenêtre qui s'ouvre choisir l'option "oublier cet appareil"), en tout cas c'est comme ca sur un iPhone.

Merci pour vos tuyaux les gars.
Ce qui m'étonne c'est quand même ce message disant qu'il n'y a pas d'intercom de connecté alors qu'il apparait sur le tableau de bord.
Je passe chez Honda cet après midi et on verra bien ce qu'ils vont me dire (ou pas)!!!

Bon, je sors de la concession et pas d'explications, la version est bonne ainsi que mes parametrages.
Ils m'ont dit qu'une mise à jour allait bientôt être disponible.
Je vais relancer mon case chez Honda.

Et la connexion se fait-elle mieux, au-delà du message ?

Non, ça commence par la connexion de l'intercom qui parfois met un temps fou pour se connecter à la Gold, il arrive même que je sois obligé de le connecter manuellement via le menu réglage Bluetooth.

As-tu mis à jour ton Cardo ?

Oui, première chose que j'ai faite.
J'ai fait le test de l'appairer avec mon MAC et là il se connecte systématiquement en quelques fractions de secondes.
Le problème vient bien de la Gold.

Mat29 a écrit:Bonjour,

je ne sais pas si celà va t'aider mais j'avais eu exactement le même problème sur ma Gold 2021.

J'avais du effacer la Gold (OSB : gros reset -->paramètres par défaut), et effacer mon téléphone aussi pour ne plus avoir la moindre trace de liaison Bluetooth connue ni pas les casque, le téléphone et la Gold.

Et ensuite, je suis reparti de zéro et après tout était de nouveau ok !!!

Ca restera un mystère pour moi.

Bon courage.

 Salut Matt29 
Qu'entends tu par OSB ?

Bonjour à tous.
Devant le manque de compétence en concession et le fait qu'Honda France botte en touche, j'ai pris la décision de réinitialiser complètement la Gold.
Apres avoir refait les réglages de base comme par exemple la langue... j'ai repris les réglages du Bluetooth (à l'identique, j'avais fait précédemment des photos du tableau de bord) et là, miracle tout fonctionne parfaitement.
A ne rien comprendre. Il ne me reste plus qu'à valider sur un long trajet (ce WE).

De plus, étant donné que j'utilise un boitier CPLAY2air, je vais faire un petit poste sur le sujet, il y a des points interessants.

Salut,

Content pour toi VintageBiker 


La mienne est chez le garagiste... Il a commandé une pièce donc il y aurait un problème matériel sur la mienne.....

Le fait de ne pas pouvoir connecter le tel ne vient pas de mon tel c'est évident puisque cela marche sur une autre Gold...
++

VintageBiker a écrit:Bonjour à tous.
Devant le manque de compétence en concession et le fait qu'Honda France botte en touche, j'ai pris la décision de réinitialiser complètement la Gold.
Apres avoir refait les réglages de base comme par exemple la langue... j'ai repris les réglages du Bluetooth (à l'identique, j'avais fait précédemment des photos du tableau de bord) et là, miracle tout fonctionne parfaitement.
A ne rien comprendre. Il ne me reste plus qu'à valider sur un long trajet (ce WE).

De plus, étant donné que j'utilise un boitier CPLAY2air, je vais faire un petit poste sur le sujet, il y a des points interessants.

 Le boitier Cplay est juste pour les tel apple. Existe t'il la même chose pour android ?

Eric 50 a écrit:

VintageBiker a écrit:Bonjour à tous.
Devant le manque de compétence en concession et le fait qu'Honda France botte en touche, j'ai pris la décision de réinitialiser complètement la Gold.
Apres avoir refait les réglages de base comme par exemple la langue... j'ai repris les réglages du Bluetooth (à l'identique, j'avais fait précédemment des photos du tableau de bord) et là, miracle tout fonctionne parfaitement.
A ne rien comprendre. Il ne me reste plus qu'à valider sur un long trajet (ce WE).

De plus, étant donné que j'utilise un boitier CPLAY2air, je vais faire un petit poste sur le sujet, il y a des points interessants.

 Le boitier Cplay est juste pour les tel apple. Existe t'il la même chose pour android ?

Non, pas que pour les appels mais il évite de connecter son iPhone en permanence (merci pour ça batterie) Celui-ci est spécifique iPhone mais si tu fais une recherche sur Google tu en trouveras plein pour Android.

Content pour toi que ce pb soit résolu.
Ah, l'électronique à ses raisons que la raison ne comprends pas... :-)
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Salut à tous,

Petit up sur mon problème.
Suite à des échanges du garagiste avec Honda France, une solution a été proposée.... Changer la carte électronique principale !
Moto déposée vendredi dernier au garage lorsque la pièce à été dispo.
J'ai récupéré la moto cet aprem et JOIE   tout refonctionne comme au premier jour !!
Au final c'était bien un problème technique. Heureusement que la garantie est en cours car la pièce est très chère et en plus nécessite de démonter le coffre car elle est dessous.....
Bref, ca refonctionne

Hébé, pas de bol. Enfin, si !!
Comme quoi, ça arrive à tous les constructeurs, ce genre de panne électronique emmerdante.
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