Courrier HONDA

Salut à tous,

Je viens de recevoir un courrier de HONDA qui me signale le changement d'adresse de mon concess local chez qui je ne vais plus depuis 2010 et où je ne suis pas prêt de retourner....

Je vous relate un paragraphe de cette lettre qui fera bondir certains et encouragera d'autres...

"Naturellement, le service après-vente de votre concession se tient à votre disposition afin de vous apporter une qualité de service irréprochable et personnalisée, celle que tout propriétaire Honda est en droit d'attendre de notre Marque."

La partie en écriture grasse est identique au courrier, ce n'est pas moi qui ai forcé le trait...

Je vais la garder précieusement dans un coin celle-là... si vous avez besoin d'une copie en support pour un courrier, faites le moi savoir, je vous en enverrais un exemplaire en Pdf.

Pas tout compris. Tu es en délicatesse avec ton concessionnaire? Pourtant je crois me souvenir que tu en disais plutôt du bien il y a quelque temps...

J'ai reçu cette lettre parce que j'ai acheté mes dernières motos à cet endroit mais je n'y mets plus les pieds depuis l'achat de la Gold, j'aime pas être pris pour un con...
Quand on te garde une moto (achetée d'occasion) pendant une semaine pour soit disant la préparer et que tu découvres qu'elle n'a eu qu'un simple coup de chiffon (même pas dans les coins), que les fluides n'ont pas été changés mais complétés plus que le niveau haut (d'où quasi absence de freinage et fuite sur le carénage) et là dessus on te dit que c'est pas vrai, ajoutes de la mauvaise volonté pour me fournir le manuel du conducteur, le manuel du GPS, la ou les télécommandes qui sont censés être livrées avec la moto..... pour finalement me répondre de me débrouiller pour les acheter sur le Net, tu comprendras que je ne peux leur faire de la pub...

Par contre, celui chez qui je fais entretenir la Gold à Longwy, celui-là je le conseille fortement !

Ah ok, je croyais justement que c'était celui de Longwy. Bien noté!

salut, je connais tres bien le concessionnaire d'on parle notre sherif, et j'ai eu aussi les memes problemes que lui sur m'a pan actuelle....... (sans parler du moteur de la bulle qui monter de travers et de plein d'autres choses)

donc je ne dirais qu'une chose pour repondre a la lettre, 

ET LA BELETTE ELLE MET L'ALU AUTOUR DU CHOCOLAT AUSSI.?????????


je vois que HONDA n'a pas honte d'envoyer ce genre de lettre, et bizzare bizzare, moi j'ai rien recu alors que j'habite a 30kms du sherif.

Salut à tous,

Je crois aussi savoir de qui on parle. Je n'y vais plus depuis bien longtemps.
Nous sommes plusieurs motards, dont 2 wingers, à entretenir nos motos à la concession Honda-Suzuki de Betting-lès-Saint-Avold (57). Ils savent recevoir, écouter, répondre à nos questions et il y a toujours une solution à nos problèmes.
Certains diront que le café n'est pas indispensable. Cependant quand il vous est offert avec le sourire c'est toujours très agréable.
Quant à notre concessionnaire de proximité il s'est installé plus près de Metz pour éviter qu'une autre concession Honda puisse s'ouvrir. Malheureusement pour lui, je me rend compte que nous sommes nombreux à ne plus vouloir y mettre les pieds. Normal, mis à part leur mauvaise foi, leur mauvaise volonté, il n'y avait ni café, ni sourire...

Appel de phare à tous.

De toute façon rien que pour l'hotesse, la concession de Betting lez St Avold valait le détour en 2011/2012. J'espère que c'est toujours le cas...

kuczynski a écrit:De toute façon rien que pour l'hotesse, la concession de Betting lez St Avold valait le détour en 2011/2012. J'espère que c'est toujours le cas...

Ouiiii..... 

Petite question : ils n'ont pas déménagé ? 
Lorsqu'on fait une recherche "pages jaunes" Honda moto département Moselle, on obtient que ceux de Maizières....  

Didou57 a écrit:Petite question : ils n'ont pas déménagé ? 
Lorsqu'on fait une recherche "pages jaunes" Honda moto département Moselle, on obtient que ceux de Maizières....  

http://www.pagesjaunes.fr/pros/51691825?idContext=-917387688#onglet-infos

Ils vont déménager dans quelques jours pour une surface plus importante mais restent à proximité (à environ 300m).

maludom a écrit:Et quelques jours après le déménagement de cette concession le même courrier Honda sera adressé à tous ses clients. 

es tu sur de cela, je n'ai jamais rien recu de chez HONDA, meme si je roule depuis 2002 pan13 et avant en africatwin quelques années, alors je doute tres fortement.

depuis 2002, et avec toutes les campagnes de rappel de chez eux, je n'ai jamais rien recu.

en plus meme si je me suis inscrit au salon de paris pour faire un essai de la nouvelle cruiser a moteur de pan13, (avec notre cheriff), toujours pas de news.