montage anti brouillard/feux de trottoir

Denis,

Je crains que les AB d'Hong Kong viennent à pied... cela fait presque 1 mois que je l'ai commandé...   

patrolcbr a écrit:Denis,

Je crains que les AB d'Hong Kong viennent à pied... cela fait presque 1 mois que je l'ai commandé...   

Salut François,
je te vois bien triste  

Tu envoies un mail au vendeur, il doit peut-être te dire avec le suivi colis ou sont tes feux

Xav,

Tu crois qu'il va répondre ?? je vais quand même essayer dans le doute...  

patrolcbr a écrit:Denis,

Je crains que les AB d'Hong Kong viennent à pied... cela fait presque 1 mois que je l'ai commandé...   

Si tu as payé par Paypal tu envoies une petite réclamation, cela fait souvent bouger les choses !!!

J'ai d'abord envoyé un mail et si cela ne bouge pas, je passe à Paypal pour les faire réagir..   

Alors les news des AB, le fournisseur m'a répondu ce matin, ma première commande est restée bloquée à la douane le 27/05 donc ils m'ont renvoyé un colis le 31/05, mais toujours pas de nouvelles et quand je vais sur leur site de suivi colis, celui-ci m'indique qu'il serait arrivé en France le 06/06 donc cela fait 5 jours ???

J'attends Vendredi, si pas de news, je déclenche une réclamation Paypal afin d'annuler l'achat... Fallait que cela tombe sur moi....   

François,

si je comprends bien le vendeur t'a renvoyé un deuxième colis?

Si oui sympa de sa part. Tu vas finir par les avoir ces AB, je croise les doigts pour toi et touche de la peau de ......

Je suis quand même très étonné de cette disparité de délai de livraison... on parle bien tous du même fournisseur ou pas ? c'est bien celui du début, donné par Xavier ?

Dire que je vantais ce vendeur pour son respect des délais.... 

Attention à ces histoires de blocage en douanes, un vendeur chinois m'a fait le coup et en fait, il s'avérait qu'il donnait le numéro d'un colis factice, soit disant bloqué en douane... il a joué sur ma compréhension d'attendre encore un peu, encore un peu, puis lorsque le délai de réclamation Paypal a expiré, il n'a plus répondu à mes mails, silence radio.

Il vaut mieux déclencher un litige Paypal pour vous assurer le remboursement, cela vous laisse encore un peu de temps pour recevoir votre colis et arrêter la procédure.
Vous avez 45 jours à partir de la date d'achat pour déclencher votre litige.


Edit : oups ! mis en ligne par Didier...    :GIF34:

est ce le meme que j'avais indiqué au début du sujet ???

Oui, achat sur le même site que Xavier et donc normalement le votre, je vais déclencher demain l'anomalie Paypal pour ne pas me faire avoir...

Cela ne m'empêche pas de rouler, mais j'ai le matos de montage qui attend patiemment dans le garage  :GIF34: 

Le fournisseur est access-market

patrolcbr a écrit:Alors les news des AB, le fournisseur m'a répondu ce matin, ma première commande est restée bloquée à la douane le 27/05 donc ils m'ont renvoyé un colis le 31/05, mais toujours pas de nouvelles et quand je vais sur leur site de suivi colis, celui-ci m'indique qu'il serait arrivé en France le 06/06 donc cela fait 5 jours ???

J'attends Vendredi, si pas de news, je déclenche une réclamation Paypal afin d'annuler l'achat... Fallait que cela tombe sur moi....   

François,
A mon avis, il doit y avoir un douanier avec une Gold ?? ça existe ça ?? et il lui manque quelques accessoires !!  

Ci cela persiste il faudrait constituer une liste noir (blacklist ) pour noter les revendeurs à éviter.

J'ai fait le même achat chez le même vendeur...
Aucune confirmation de ma commande par mail...   
En revanche, le paiement Paypal, oui !
J'ai fait un mail, hier soir, pour demander où en est ma commande.
Elle précise que je devrais être livré entre le 27 juin et le 3 juillet.
Si je n'ai aps de réponse à mon mail, j'ouvre un incident ebay et paypal.

Moi j'ai reçu cela lors de ma commande ....

Churchill a écrit:J'ai fait le même achat chez le même vendeur...
Aucune confirmation de ma commande par mail...   
En revanche, le paiement Paypal, oui !
J'ai fait un mail, hier soir, pour demander où en est ma commande.
Elle précise que je devrais être livré entre le 27 juin et le 3 juillet.
Si je n'ai aps de réponse à mon mail, j'ouvre un incident ebay et paypal.

C'est étrange car je reçois systématiquement 3 mails à chaque commande sur ebay:
- 1 confirmation Paypal
- 1 confirmation Ebay de finalisation de la transaction
- 1 de mise à jour de la commande quand le colis est envoyé de chez le vendeur.

Bonjour Xavier, Cette mise à jour des informations de votre commande vous permettra de suivre l'évolution de vos achats plus facilement. Vous pouvez également consulter les mises à jour et les détails de votre commande les plus récents dans Mon eBay. Encore merci pour votre confiance.

 

Consulter les détails de la commande

 
 

Mises à jour de votre commande Mises à jour récentes des informations de votre commande Votre objet a été marqué comme envoyé et les informations de suivi correspondantes sont disponibles.

Je ne connais pas la fiabilité de ce vendeur, mais il est peut-être de bonne foi. En revanche ce qui bloque maintenant ce sont les Douanes qui interceptent de plus en plus de colis indiqués comme "envois d'échantillons" pour ne pas payer des taxes!

Oui, c'est étrange, surtout que lorsque je retourne sur le site, ebay m'indique que j'ai fait une commande et me permet de la visualiser...!
Commande du 3 juin:
Ebay indique un envoi le 7 juin

Moi pour l'instant cela n'a pas du quitter l'expéditeur. Les petits n'enfants n'ont pas fini de les fabriquer  :GIF34: :GIF34: 



Dés le délai max dépassé d'un jour je réclame par Paypal.

Churchill a écrit:Oui, c'est étrange, surtout que lorsque je retourne sur le site, ebay m'indique que j'ai fait une commande et me permet de la visualiser...!
Commande du 3 juin:
Ebay indique un envoi le 7 juin

JB,

J'ai essayé de trouver dans les paramètres du compte Ebay pour savoir si il y avait possibilité de faire un renvoi des messages vers ta boite e-mail perso. Mais je n'ai pas encore trouvé et pourtant il doit y avoir cette possibilité...

Merci XAV,

Habituellement, lors de mes commandes sur ebay, je reçois un mail sur ma boîte dédiée.
Et quand je parle d'envoi indiqué sur le site ebay, c'est l'envoi du matériel...

En tous cas, depuis hier, mes 2 mails sur 2 boîtes différentes, sont restées lettre morte...

A suivre.

JB,

Ils mettent un peu de temps à répondre, peut être le décalage horaire mais ils répondent, en tout cas ce fut le cas pour mes 2 mails précédents.

Mais comme me l'a précisé Didier, je ne veux pas me faire "enfumer" donc si rien d'ici fin de semaine, je déclenche un litige Paypal.

Effectivement, ils m'ont répondu en me donnant un N° de suivi pour ma commande.
Accompagné par ce mot:
" en general ,il a besoin 20-25 jours ouvres pour recevoir le colis , j'espere que vous pouvez l'attendre avec patience
veillez me contacter en cas ou vous en avez doute ou des problemes
bonne journee"

A suivre

Churchill a écrit:Effectivement, ils m'ont répondu en me donnant un N° de suivi pour ma commande.
Accompagné par ce mot:
" en general ,il a besoin 20-25 jours ouvres pour recevoir le colis , j'espere que vous pouvez l'attendre avec patience
veillez me contacter en cas ou vous en avez doute ou des problemes
bonne journee"

A suivre

Mon cher JB,

Au moins comme ça tu auras tes AB pour l'automne !!   

Tu vas faire comme " Charles" !!  
  :GIF28:

Attendre, toujours attendre...  :GIF28:

je connais ...moi aussi j'ai attendu pour les avoir , 1 h au moins le temps d'aller les chercher ...

 :GIF28:

Churchill a écrit: Attendre, toujours attendre...  :GIF28:

Et oui ben moi ça fait 3 mois et demi que j'attends ma Gold !!  :GIF30:

Marc,

J'allais le dire... nous, on attend nos feux mais au moins on peut rouler...    je sais, c'est moche !!!  :GIF34: :GIF34: :GIF34: