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Délai réparation

2 participants

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Message  Invité Mer 29 Oct 2014 - 18:05

Suite à mon accident en Irlande, ma Goldwing est depuis le 23 septembre chez le concessionnaire en attente de pièces détachées de chez Honda, le comble est qu'il n'y a pas de prévision de livraison des pièces et pourtant elle n'a qu'un an !! Je trouve cela inadmissible de la part d'un constructeur comme Honda. Délai réparation 1473505319

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Délai réparation Empty Re: Délai réparation

Message  DOUDOU94 Mer 29 Oct 2014 - 18:44

Hello,

Je comprends ta colère, mais tu ne nous dis pas ce qu'il faut changer sur ta belle.

Il est clair que le délai doit varier en fonction des travaux à effectuer. Il y a peut être des pièces plus difficiles à obtenir que d'autres.
Par contre, il semble que ta moto est récente, alors un bon coup de gueule chez le concessionnaire pourrait s'avérer efficace voire un petit courrier à Honda France. A toi de voir en fonction de tes relations avec ton mécano.

Bon courage

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Message  kuczynski Mer 29 Oct 2014 - 19:52

Ah oui le sujet a déja été traité avec toutes les photos du crash. Donc apparemment surtout des pièces de carrosserie.
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Délai réparation Empty Re: Délai réparation

Message  Invité Mer 29 Oct 2014 - 20:13

Je confirme ce que dit kuzcinsky et aussi le fait que le délai soit très très long surtout qd ik s'agit de pièces de carrosserie (j'ai testé lol).
Par contre même mon cons à été incapable de me donner une explication! Ils doivent les fabriquer à la demande....lol

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Message  Invité Mer 29 Oct 2014 - 20:17

Oui il s'agit surtout de carrosserie, j'ai écrit à Mr Awasaki, DG France, j'attends sa réponse , s'il y en a une... Le directeur du service client n'a pas répondu. Le concessionnaire est impuissant... Alors que ma belle occupe son atelier.

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Message  Invité Jeu 30 Oct 2014 - 1:16

Salut à tous,

Tout comme Michel et Ciryl, moi aussi j'ai déjà donne !!  lol! 

Je pensais que cela venait de l'âge de la moto mais je m'aperçois qu'il n'en ait rien !!

Le concessionnaire est malheureusement tributaire de Honda France !! Et soN but est de réparer au plus vite et de sortir la moto du garage !! 

Donc je crois que je vais garder ma moto de collection (25 ans d'âge) !! lol!

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